1. Политика за испорака на производи
Испораката се врши на адресата што е наведена од корисникот при нарачката.
Корисникот мора да обезбеди точна адреса и доволно насоки за испораката да биде извршена од Лумио Лајтс ДОО Скопје преку лиценциран партнер за достава или некој од вработените во фирмата.
Во случај производите да не бидат испорачани или да дојде до доцнење по вина на корисникот, Лумио Лајтс ДОО Скопје нема обврска да ги врати уплатените средства.
Испораката се наплаќа со фиксна сума од 200 денари.
Проценетото време за испорака е од 2-10 дена.
Доколку се нарачани повеќе производи со различно време на испорака, времето на испорака ќе се пресмета според производот со најдолгото проценето време.
Лумио Лајтс ДОО Скопје го задржува правото да испорача производи и по истекот на проценетото време на испорака, во случаи кога доцнењето е предизвикано од пречки, настани или околности кои не можеле да се избегнат и покрај преземените разумни мерки.
При испорака, лицето што ја прима нарачката е должно да ги прегледа производите во присуство на доставувачот и да ја потпише испратницата доколку нарачката е комплетна и точна.
